KARASOY, H. A. Örgüt Kültürü ve Hizmet Kalitesi İlişkisi: Sistematik Bir Tarama. Türk Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 25-40, 2022. Disponível em: https://www.sakajournals.org/ojs/index.php/tjmer/article/view/51. Acesso em: 2 şub. 2023.